Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Crea Tienda Ya es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web y de nuestros canales de contacto. Esta política se elabora en línea con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos das voluntariamente: cuando nos escribes por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, recibimos los datos que decidas compartir (nombre, teléfono, correo, información sobre tu negocio).
• Datos técnicos del servidor: como la mayoría de sitios web, nuestro servidor puede registrar datos técnicos básicos de las visitas (dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y funcionamiento.

Este sitio no utiliza actualmente cookies de análisis, publicidad ni rastreo. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política antes de activarlas.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y elaborar cotizaciones.
• Prestar los servicios contratados y darte soporte.
• Enviarte información relacionada con tu proyecto.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Servicios de terceros

Al navegar por este sitio, tu navegador solicita algunos recursos a servicios externos que pueden registrar tu dirección IP conforme a sus propias políticas:

• Google Fonts (tipografías del sitio) — política de privacidad de Google.
• CDN de Shopify y Cloudinary (imágenes del sitio).
• WhatsApp (Meta): si nos contactas por WhatsApp, la conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp/Meta.

5. Conservación

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o una consulta activa, y el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales escribiéndonos a creatiendaya@gmail.com. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley peruana.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información que nos proporcionas, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) en todo el sitio. Ningún sistema es infalible, pero limitamos los datos que recopilamos al mínimo necesario.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.